WIFI版智能家用燃气报警器常见故障及处理办法：
| 故障现象 | 故障原因分析 | 处理方法 |
| 绿色电源指示灯不亮 | 电源线没接好或无电 | 接好电源线，或者电源插座有开关并未打开，或插座没电 |
| 电源指示灯坏 | 联系供应商售后服务或者更换设备 | |
| 配置不上路由器 | 路由器故障或密码错误 | 路由器故障或密码错误，APP显示设备正常在线才可 |
| 按下“自检”按键 无声光报警 | 电路故障 | 联系供应商售后服务或者更换设备 |
| 对检测气体无反映 | 预热未结束 | 等待预热结束，一般说明书有时间说明。设备通电需要过一段时间再用气体测试，一般几分钟到10几分钟 |
| 电路故障 | 联系供应商售后服务或者更换设备 | |
| 开机预热结束后探测器一直报警 | 所处环境内大量吸 烟、饮酒或大量使用香水、汽油、香 蕉水、油漆等挥发 性有机物 | 移至洁净空气中，再次试验其性能是否正常 |
| 存储时间过长 | 继续通电进行老化，老化一般至少是以小时计 | |
| 电路故障 | 联系供应商售后服务或者更换设备 |
另外需要注意智能家用燃气报警器安装注意事项：
不宜安装在离灶具太近的地方；
不宜安装在油烟过大的地方；
不宜安装在排气扇旁、门窗边、浴室内等水汽、气体流动较大的地方。
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